Acheter une offre et activer l’application

Choisir et acheter une offre

1. Comparez Classic, Plus et Pro sur Comparer les offres. Classic est une licence de bureau achetée en une fois pour la version majeure actuelle ; Plus et Pro sont des abonnements. Les détenteurs de Classic peuvent souscrire une extension AI & Cloud à tarif réduit.
2. Sur la page d’achat, vérifiez l’offre, la périodicité et l’adresse e-mail. Si vous êtes connecté, l’adresse du compte est utilisée. Sinon, saisissez et confirmez soigneusement votre adresse.
3. Vérifiez le montant final et les conditions de renouvellement dans Stripe Checkout avant de payer. Les tarifs, l’éligibilité à l’offre du premier mois et les fonctionnalités incluses figurent sur les pages de tarifs et de paiement.

Utiliser votre offre dans WireMagic

1. Après confirmation du paiement, ouvrez Account & Access dans WireMagic et choisissez Sign in with email. Saisissez l’adresse d’achat, demandez un code de connexion et entrez celui reçu par e-mail. Restez connecté à Internet pendant l’actualisation de votre offre.
2. L’achat habituel ne nécessite pas de clé de licence. Vous pouvez vérifier votre offre sur Ouvrir votre compte.

L’offre n’apparaît pas après le paiement ?

1. Vérifiez que le compte de l’application correspond à l’adresse d’achat et que le paiement a été finalisé. Si la confirmation du paiement est en cours, attendez qu’elle se termine avant de réessayer.
2. Actualisez votre compte en étant connecté à Internet. Si l’offre manque toujours, contactez [email protected] avec votre adresse d’achat, votre reçu ou référence de commande et le message affiché. N’envoyez ni données de carte ni code de connexion.

Gérer ou résilier un abonnement

Ouvrez Ouvrir votre compte pour gérer la facturation. Une résiliation ordinaire arrête le prochain renouvellement et maintient généralement l’offre jusqu’à la fin de la période payée. Un remboursement, un litige ou une révocation peut interrompre l’accès plus tôt ; consultez Politique de remboursement et d’annulation (anglais).

Se déconnecter ou retirer un appareil ne résilie pas l’abonnement. Classic n’est pas renouvelé automatiquement ; résilier une extension AI & Cloud ne retire pas une licence Classic active.

Gérer les appareils

Si la limite d’appareils est atteinte, ouvrez Ouvrir votre compte, libérez un appareil que vous n’utilisez plus, puis réessayez dans WireMagic. Cela ne supprime pas ses fichiers de projet locaux.